Гарантия на инструменты купленные у нас

Мы предоставляем гарантийное обслуживание на следующие инструменты:

  • Все новые флейты, купленные в нашем магазине
  • Все Сертифицированные флейты Б.У.

Срок гарантии:

  • 1 год на новые инструменты
  • 1 год на Сертифицированные флейты Б.У.

Что входит в гарантийное обслуживание:

  • Бесплатная диагностика инструмента
  • Ремонт механических неисправностей, возникших при нормальном использовании
  • Обслуживание производится в порядке очереди инструментов на ремонт

Важные условия:

  • Для получения гарантийного обслуживания необходимо предъявить гарантийный талон от нашей мастерской
  • Гарантия не распространяется на: • Механические повреждения • Вмятины и царапины • Коррозию и окисление • Последствия неправильного ухода • Следы самостоятельного ремонта

Мы оставляем за собой право отказать в гарантийном обслуживании при обнаружении явных механических повреждений инструмента.

Гарантия на наши ремонтные работы

На услугу «Чистка, Смазка, Регулировка«:

  • Гарантия 90 дней на все выполненные работы
  • Бесплатная дополнительная регулировка подушек в течение гарантийного срока

На Капитальный ремонт:

  • Гарантия 1 год на работу механики и качество подушек
  • Бесплатная регулировка подушек в течение первых 90 дней после ремонта (период полной усадки)

Гарантия не распространяется на:

• Механические повреждения инструмента

• Повреждения из-за неправильной эксплуатации:

а)Некорректная сборка/разборка флейты

б)Игра на улице

в)Повреждения из-за неисправного кейса

• Окисление серебряного покрытия

• Повреждение серебряного напыления на несеребряных инструментах

Порядок выполнения гарантийных работ: Ремонт производится в порядке общей очереди. Владельцы подписки на ремонт обслуживаются вне очереди